トヨタ自動車とはどんな会社なのだろうか。トヨタ自動車ほど弱点を見つけにくい自動車メーカーはない。かつて10年前にはトヨタ自動車の弱点として、局地戦では世界最強だが、総合戦略・統合力では二流だという議論があった。しかし、現在のトヨタ自動車は総合戦略でも一流であろう。『製品開発力』(ダイヤモンド社)、『生産システムの進化論。トヨタ自動車に見る組織能力と創発プロセス』(有斐閣)、『日本の企業組織、革新的適応のメカニズム』(東洋経済新報社)などの名著を読んでも、トヨタ自動車の独創性、進歩性、成長力に圧倒される。あえて弱点をあげるとしたら、その成長志向と独創性の限界であろう。独創性は一歩間違えば独断になる。トヨタ自動車は他社以上に他者の意見を聞くべきであろう。また、前述の著作を丹念に読み込み、トヨタ自動車マンと議論すると、感じるところはすべてのロジックは成長することを前提として成り立っていると感じるところである。
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